Como estudar informática para concursos públicos?

Um erro clássico de muitos concurseiros é deduzir, equivocadamente, que algumas disciplinas são “fáceis” e acreditar que vão “se virar” no dia do exame, sem estudar antes da prova — a informática é uma delas.

Se esse é o seu caso, antes de continuar a leitura, vamos te dar dois motivos para levar a disciplina a sério:

1. Essa é uma matéria bastante técnica e cujas questões podem variar bastante a depender do ano do concurso, já que softwares e outras tecnologias evoluem rápido o suficiente para deixar seu conhecimento prévio obsoleto;
2. É justamente nessas disciplinas de conhecimentos gerais que muitas pessoas acabam cometendo erros, pois descuidaram delas na fase da preparação. Mas é claro que elas são importantes — são uma chance de ouro de sair na frente da concorrência.

Melhor não cair no equívoco de deixar a informática de lado, né? Então, continue a leitura, pois separamos aqui tudo o que você precisa saber sobre o assunto:

• Como estudar informática do zero para concurso público;
• O que estudar de informática para concurso público;
• Quais são as noções básicas da informática;
• Qual a ordem para estudar informática;
• Qual é a forma correta de estudar para concurso.

No fim, deixamos uma dica imbatível de estudo ativo que vai melhorar a sua performance e te ajudar a conquistar seu cargo público. Bora?

Como estudar informática do zero para concurso público?

Para quem vai começar a estudar informática do zero, a gente sabe que “focar nas matérias do concurso” soa abstrato demais. Por isso, separamos 10 dicas práticas de verdade para você que ainda está no início dessa disciplina.

1. Comece pelas questões mais fáceis: dessa maneira, você passa para as questões mais complexas com uma preparação melhor e maior domínio da disciplina;
2. Monte um glossário pessoal: essa disciplina é cheia de termos técnicos e, acredite, eles vão cair na prova. Prefira escrever essas definições com as suas próprias palavras, para fixar melhor o conteúdo;
3. Use simuladores e softwares gratuitos: se não tiver o Office, use o LibreOffice ou o Google Workspace para praticar conceitos parecidos;
4. Veja videoaulas de execução real: você com certeza vai encontrar muitos vídeos mostrando o passo a passo dentro dos programas, para visualizar o que é cobrado nas provas. Apenas tome o cuidado de beber somente de fontes confiáveis;
5. Acompanhe canais e blogs de concursos: por aqui, por exemplo, você encontra publicações com tudo o que precisa saber sobre informática para se preparar de verdade para o dia do concurso;
6. Faça resumos visuais: fluxos, telas, ícones e mapas mentais são imbatíveis para você decorar (e aprender) atalhos e funções;
7. Transforme a teoria em prática: quando você melhora sua familiaridade com atalhos, funções e programas, consegue reduzir o tempo necessário para responder uma questão de concurso;
8. Simule tarefas cotidianas: fazer cálculos em planilhas, formatar documentos e usar softwares — tudo isso pode ser feito em casa e com certeza vai cair na prova;
9. Desative o “modo automático”: em vez de apenas usar seu computador, observe o que você faz no dia a dia e entenda por que faz aquilo (por exemplo, o que é uma extensão? O que é cache?);
10. Mantenha um arquivo de anotações rápidas: salve atalhos, funções e comandos em um documento que você possa revisar antes da prova.

O que estudar de informática para concurso público?

Embora os conteúdos específicos dependam do edital do concurso, é bem provável que estes 5 tópicos caiam na prova:

• Sistemas operacionais;
• Pacote Office;
• Internet, navegadores e e-mail;
• Segurança da informação e noções de rede;
• Hardware, software e conceitos gerais de TI.

Vamos a alguns detalhes sobre eles?

Sistemas operacionais

Estude os conceitos básicos de sistemas operacionais como o Windows, que incluem:

• Arquivos; 
• Pastas; 
• Gerenciamento de discos; 
• Atalhos; 
• Comandos de teclado; 
• Permissões; 
• Instalação de softwares e configuração de sistemas. 

Para você ter noção, muitas questões perguntam “O que acontece ao pressionar a tecla Ctrl + Shift + Esc?” ou “Qual atalho abre o Gerenciador de Tarefas no Windows?” — com isso, queremos dizer que essa disciplina não será apenas teórica, mas bastante prática também. E mais: as bancas organizadoras cobram cada vez mais o funcionamento de sistemas, e até noções de linha de comando ou prompt. 

Após dominar o básico, recomendamos que explore como as versões mais recentes das plataformas funcionam — porque as bancas gostam de usar versões atuais ou versões de larga adoção para formular as questões..

Pacote Office

O pacote Office é uma certeza em muitos concursos. Em relação aos programas mais básicos, o que você precisa entender é:

• Word: formatação de parágrafos, estilos, cabeçalhos/rodapés, inserção de imagens e tabelas, e criação de sumários automáticos; 
• Excel: fórmulas básicas (SOMA, MÉDIA e SE), funções de banco de dados, gráficos, filtros, e formatação de células. Macros e referências absolutas/relativas costumam aparecer em cargos nos quais o uso do Excel é mais intenso;
• PowerPoint: entenda animações, transições, layout de slides e como trabalhar com apresentação. 

Dica: muitos concurseiros relatam que, mesmo sabendo “usar” o software, acabam percebendo tarde demais que não conhecem atalhos, menus escondidos e certas funções tão bem assim. Então, lembre-se de estudar um programa por vez, praticar com exercícios reais, e revisar periodicamente para não esquecer nada importante.

Internet, navegadores e e-mail

Este tema até pode parecer simples, mas é bastante cobrado. Aqui, o ideal é que você entenda o funcionamento de: 

• Navegadores (aba, favoritos, histórico, cookies e extensões); 
• Redes de internet; 
• URL; 
• Protocolo HTTP/HTTPS; 
• Download/upload de arquivos; 
• E-mail (Outlook, Gmail ou softwares usados, configuração de conta, envio de anexos e segurança de e-mail). 

Dica extra: as bancas adoram questões como “Qual protocolo garante que os dados são criptografados na web?” ou “Qual atalho no Outlook envia o e-mail?”. Afinal, esses conceitos refletem parte prática da rotina de um escritório digital. E mais: após dominar isso, também estude noções de cloud computing ou armazenamento online, se o edital mencionar “Internet/intranet” ou “ferramentas de rede”.

Segurança da informação e noções de rede

Estudar segurança da informação tem sido mais importante do que nunca. Afinal, o cenário digital atual exige que você entenda muito sobre:

• Riscos de TI; 
• Proteção de dados; 
• Senhas; 
• Tipos de malware; 
• Firewall; 
• Backup; 
• Criptografia; 
• Políticas de segurança; 
• Noções de rede (LAN, WAN, protocolo TCP/IP, roteadores e switches). 

Fique de olho: mesmo quando o edital traz apenas o tema “noções de segurança da informação”, as provas costumam cobrar se o candidato realmente entende os conceitos, e não apenas se decorou nomes. 

Por isso, é comum, por exemplo, aparecerem questões que testam a diferença entre vírus, ransomware, trojan e worm, ou entre ferramentas como firewall, proxy e antivírus.

Hardware, software e conceitos gerais de TI

Finalmente, é preciso conhecer o que compõe “hardware” (processador, memória RAM, placas e periféricos) e “software” (sistema operacional, aplicativos e drivers), além de entender conceitos como:

• Arquitetura de computador; 
• Virtualização; 
• Dispositivos de armazenamento. 

Apesar de aparecer com menos frequência que Office ou internet, essas questões são consideradas “pegadinhas” por muitas pessoas, já que envolvem termos técnicos que parecem simples, mas são cobrados de forma bem específica.

Quais são as noções básicas da informática?

Estas são as noções básicas que você precisa ter sobre informática em um concurso, além de cada um dos tópicos que se desdobram desses temas principais:

Qual a ordem para estudar informática?

Se você seguir uma sequência lógica de estudo, fica mais fácil fixar o conteúdo. Aqui vai uma sugestão de cronograma, que você pode adaptar conforme o edital e o tempo disponível:

1. Sistema operacional, navegação básica, pastas e arquivos;
2.  Word, Excel e PowerPoint;
3. Navegadores, e-mail, conceitos de URL/protocolos e download/upload;
4. Conceitos de rede, dispositivos, malware e backup;
5. Arquitetura de computador, dispositivos de armazenamento, drivers e virtualização.

Nessa sugestão de ordem, temos uma organização na qual você constrói primeiro a base (uso do computador e programas comuns), depois vai para temas mais técnicos (internet e segurança).

Mas não se esqueça: você pode e deve adaptar a ordem conforme o edital do concurso que vai prestar e do grau de conhecimento que já tem sobre os temas.

Qual é a forma correta de estudar para concurso?

Embora não exista uma fórmula mágica que sirva para todas as pessoas, algumas técnicas definitivamente são capazes de melhorar muito a sua preparação para um concurso. Veja só essas 5 dicas que temos certeza que funcionam: 

1 – Estude sempre com base no edital

No edital, você encontra exatamente quais conteúdos de informática vão ser cobrados no exame — além de número de questões, peso, níveis de dificuldade e versões de programas. Ao começar por este documento, você evita perder tempo estudando algo que não vai cair na prova, ou focando em uma versão antiga de software.

2 – Se concentre na sua banca organizadora

Cada banca organizadora tem seu próprio estilo e jeito de formular as questões. Um mesmo conteúdo, por exemplo, pode ser cobrado de formas bem diferentes, a depender de como a pergunta é apresentada.

Para notar a diferença, olha só essa questão que faz o estilo da Cebraspe:

“O uso de autenticação em dois fatores (2FA) é uma medida de segurança que elimina completamente o risco de acesso indevido a contas digitais.

( ) Certo ( ) Errado”

Veja só: a Cebraspe é daquelas bancas que gostam de cobrar conceitos com afirmações que parecem verdadeiras, mas têm pegadinhas sutis. Nesse caso, dizer que o 2FA “elimina completamente o risco” seria um equívoco — ele reduz, mas não elimina totalmente. 

Agora, veja o mesmo conteúdo cobrado de outra forma, no estilo da FGV:

“Em relação à autenticação em dois fatores, assinale a alternativa correta.
A) É um método que substitui totalmente o uso de senhas.
B) Consiste no uso combinado de dois métodos de verificação, como senha e código enviado ao celular.
C) É uma técnica usada apenas em redes corporativas.
D) É um procedimento que impede qualquer tipo de ataque hacker.
E) Só pode ser usado em dispositivos com biometria.”

Aqui, as alternativas são bem longas e com bastante detalhes, então, é preciso compará-las com cuidado (nesse caso, a certa seria a B).

Em resumo, focar na banca que organiza o concurso que vai prestar te ajuda a ir além do que vai cair — você descobre como o conteúdo vai cair. 

3 – Intercale os conteúdos na hora de estudar

Estudar todo o conteúdo de informática de uma vez só é uma péssima ideia. Antes mesmo da metade da disciplina, você vai sentir tanto cansaço que não vai mais conseguir absorver direito aquilo que está estudando.

Para evitar esse problema, intercale a informática com as outras disciplinas do concurso. Dica: na hora de organizar as matérias, misture aquelas que são mais complexas com as mais simples. Desse jeito, o ritmo dos estudos fica mais leve e aumenta as suas chances de realmente aprender o que precisa.

4 – Tenha um cronograma de estudos realista

Não caia no erro de prometer estudar mais horas do que você consegue. Quando for montar seu planejamento, leve em consideração os compromissos que já existem na sua rotina. E olha só: estudar com método é muito mais eficaz do que simplesmente “estudar o máximo que conseguir”.

Para que o seu cronograma funcione de verdade, suas metas de estudos precisam ser:

• Específicas: nada de “estudar informática hoje”. Prefira algo como “responder 10 questões de informática das 19h às 20h”;
• Relevantes: “estudar softwares” não é uma meta relevante, pois talvez você acabe estudando uma versão antiga do programa. No caso da informática, prefira sempre especificar a edição que você precisa estudar;
• Mensurável: em vez de “acertar todas as questões de informática do simulado”, prefira algo mais fácil de medir, como “aumentar em 20% meu aproveitamento até a semana que vem”.

Acredite: com essa lógica, o seu cronograma fica muito menos cansativo e dá aquele up na sua produtividade.

5 – Inclua revisões periódicas no seu cronograma

O cérebro humano tende a ir esquecendo informações que não são revisitadas com certa frequência — elas são chamadas de memórias de curto prazo e são bem vulneráveis à falta de esforço para mantê-las frescas na sua cabeça.

Durante a preparação para um concurso, você precisa estudar várias matérias simultaneamente e, por isso, é natural que você vá esquecendo alguns tópicos pelo caminho — o problema é que isso custa pontos da sua nota e, consequentemente, pode custar a sua aprovação também.

Idealmente, é preciso incluir momentos de revisão do que já foi estudado no seu cronograma. A cada 3, 5 ou 7 dias, separe um tempo para refazer questões de informática que você errou inicialmente, por exemplo, ou para rever aquele assunto que apresentou mais dificuldade.

Dica bônus: use questões comentadas para estudar

Questões comentadas são ferramentas excelentes de estudo ativo. Isso porque elas te fazem ir além do gabarito. Com elas, você:

• Entende qual a lógica por trás do enunciado;
• Aprende a ganhar tempo na hora de ler as questões;
• Descobre como identificar pegadinhas e desviar delas;
• Explora as justificativas para cada alternativa certa ou errada;
• Compreende na prática o estilo da banca organizadora.

Aqui, não podemos deixar de recomendar que você prefira materiais de qualidade, desenvolvidos e comentados por quem realmente entende do assunto, ok? No caso das questões de informática, também é importante que você fique de olho nas datas das questões — se forem antigas demais, talvez abordem edições de softwares ou temas que já não fazem mais sentido nos concursos de agora.

Comece a estudar informática apenas com questões reais comentadas

É isso mesmo que você leu: a TopConcursos compila questões comentadas dos principais concursos do país para te ajudar a estudar — a única plataforma do mercado que te dá essa mão, tá?

Por aqui, mantemos os materiais atualizados continuamente, oferecemos ferramentas para acompanhar seu desempenho nos estudos e você ainda pode acessar o material quando e onde quiser. Bora conquistar sua aprovação?