Como cancelar uma assinatura mensal?

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Após, clique no botão “Minhas assinaturas” e selecione o item que você deseja cancelar;

Por fim, basta solicitar o cancelamento.

Assim que finalizar esse processo, você receberá um e-mail com a confirmação do cancelamento em sua caixa de entrada. Recomendamos que você cheque, também, sua pasta de spam.

Lembre-se que o prazo para solicitar o reembolso é de 7 dias. Após isso, a cobrança será efetuada e você terá o acesso à plataforma por 30 dias mesmo com o cancelamento, já que se trata de um plano mensal. Após esse período de um mês, a assinatura não será renovada

Não consigo cancelar a minha assinatura: o que fazer?

Se você enfrentar qualquer dificuldade ao tentar cancelar a sua assinatura, basta acessar o nosso chat, no site da TopConcursos, ou enviar um e-mail com nome completo, e-mail e CPF para suporte@topinvest.com.br. Nosso time está disponível em horário comercial e vai rapidamente responder a sua mensagem — não precisa se preocupar com longas esperas!

Ficou com alguma dúvida?

O nosso suporte está disponível para te ajudar em qualquer situação que possa surgir com a sua assinatura! Esse time é qualificado e está inteiramente apto a tirar qualquer dúvida.

Lembramos, porém, que o suporte da TopConcursos não esclarece dúvidas sobre materiais de outras empresas e profissionais que atuam no ramo da educação financeira, ou conteúdos encontrados no Google. Por isso, reforçamos que, em caso de dúvidas, basta entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@topinvest.com.br, ou no chat disponível em nosso site.