Como estudar para concurso do Banco do Brasil e ser aprovado?

Estabilidade profissional, salário atrativo e ótimos benefícios são alguns dos atrativos que fazem do concurso do Banco do Brasil o grande objetivo de muita gente que pensa em ingressar na carreira bancária. 

Para você ter uma ideia, o último concurso do banco, em 2023, teve mais de 1,3 milhão de inscritos. Achou isso impressionante? Saiba, então, que na edição anterior, realizada em 2021, foram mais de 1,6 milhão de concorrentes — número que a levou a ocupar o posto de concurso público mais disputado da história do Brasil até o momento.

Mas não precisa se preocupar com os números: lembre que muitos inscritos não chegam a fazer a prova e muitos, muitos outros não se preparam adequadamente para o dia do exame. Então, sua melhor escolha é focar no seu desempenho — e é nisso que vamos te ajudar.

Olha só as dúvidas que vamos responder aqui:

• Como posso começar a estudar para o concurso do Banco do Brasil do zero?
• O que devo estudar para passar no concurso do Banco do Brasil?
• Quais são os macetes para passar no concurso público?

Vamos lá?

Como posso começar a estudar para o concurso do Banco do Brasil do zero?

Se você precisa estudar para o concurso do Banco do Brasil e não sabe por onde começar, seguir esse checklist de primeiros passos é uma boa ideia:

• Conheça o estilo da banca organizadora;
• Defina o tempo de estudos da sua preparação;
• Analise as disciplinas que vão cair no exame.

Agora, vamos te explicar exatamente o que fazer em cada um deles.

Conheça o estilo da banca organizadora

Cada banca organizadora de concurso tem um estilo diferente na hora de elaborar os exames, por isso é importante que você entenda o formato e a dinâmica da prova antes de começar a estudar.

No caso do Banco do Brasil, a banca é a Cesgranrio. Aqui vão alguns detalhes úteis sobre o exame:

• Grau de dificuldade: a Cesgranrio é conhecida por ter um nível médio de dificuldade, em comparação com outras bancas famosas por serem difíceis (como a FGV e a Cebraspe);
• Estilo de questão: você pode esperar perguntas mais objetivas, com enunciados de duas ou três linhas. A banca usa bastante gráficos, charges e tabelas no exame. Logo, são provas que exigem bastante capacidade de interpretação e lógica;
• Pegadinhas: apesar dos enunciados mais curtos, as questões podem ter “pegadinhas”. Na dúvida, leia tudo com atenção e lembre que, às vezes, uma só palavra pode mudar completamente o sentido da frase;
• Fidelidade da prova ao edital: a Cesgranrio é famosa por ter uma distribuição de tópicos bastante homogênea ao longo da prova. Em termos mais simples, tudo o que é listado no edital tem chances altas de cair no exame.

Dica: dar uma olhada em provas anteriores do concurso do Banco do Brasil e também dessa banca organizadora é uma excelente maneira de se preparar melhor para o grande dia.

Defina o tempo de estudos da sua preparação

Descubra quanto tempo você tem disponível entre o anúncio do edital e a data do concurso — esse é o período que você terá para estudar. Normalmente o prazo é apertado, com algo entre 60 e 90 dias. No entanto, no concurso de 2023 do Banco do Brasil, os candidatos tiveram 4 meses para se preparar.

Na hora de se organizar, monte um cronograma realista de estudos. Ou seja, não prometa estudar 6h se você pode dedicar apenas 3h para essa missão. Aqui, o melhor é que as horas de estudos sejam bem aproveitadas, mesmo quando não são longas.

Dica: como a banca organizadora do concurso do Banco do Brasil costuma ser sempre a Cesgranrio (e como as vagas ofertadas tendem a ser as mesmas), você já pode dar uma olhada nos editais antigos para começar a sua preparação com mais antecedência. Só não esqueça de revisar seu plano de estudos depois que o novo edital for publicado.

Analise as disciplinas que vão cair no exame

A lista de disciplinas do concurso do Banco do Brasil muda de acordo com o cargo em questão. Então, não perca tempo estudando alguma matéria que não diz respeito à vaga que te interessa — foque no que realmente vai ser exigido de você.

Outro ponto bastante importante é o peso de cada disciplina, já que cada matéria e cada questão contribuem de maneira diferente para a nota final. Por exemplo, no concurso de 2023:

• Língua portuguesa representou quase metade da prova básica (15 de 32,5 pontos);
• Vendas e negociação + conhecimentos de informática juntos valeram quase metade da prova específica para agente comercial (45 de 100 pontos).

Essas informações servem para você saber onde investir mais tempo e esforço. Se um tema importante vale muito na prova e você tem menos experiência nele, concentre-se nele primeiro. Dica: mesmo assim, não descuide de nenhuma disciplina. Afinal, para passar, você precisa atingir mais de 50% em todas as partes e não zerar nenhuma das matérias cobradas.

O que devo estudar para passar no concurso do Banco do Brasil?

Para passar no concurso do Banco do Brasil, você precisa se preparar em três frentes principais: redação, conhecimentos básicos e conhecimentos específicos.

Entenda melhor cada um deles.

Redação

A prova de redação costuma cobrar uma dissertação argumentativa, ou seja, um texto de opinião sustentado por argumentos sólidos. O tema naturalmente varia, mas a estrutura segue o modelo tradicional de introdução, desenvolvimento e conclusão, muito semelhante ao do Enem. 

Dá uma olhada em algumas dicas que podem aumentar os pontos da sua redação:

• Não cometer erros de ortografia e concordância;
• Apresentar ideias e argumentos de forma clara e coesa;
• Conectar bem frases e parágrafos;
• Evitar frases superficiais e genéricas;
• Demonstrar domínio sobre o assunto proposto;
• Escrever a redação de acordo com as orientações do enunciado.

Conhecimentos básicos

Aqui temos as disciplinas que são comuns à maioria dos concursos públicos e incluem tópicos gerais que podem ser aplicados em diversas profissões, dentro ou fora do setor financeiro. 

Elas costumam englobar língua portuguesa, matemática, raciocínio lógico, língua inglesa e atualidades, entre outros conteúdos que ajudam a avaliar competências gerais do candidato. De qualquer forma, ainda é altamente recomendável que você consulte o edital para ter certeza sobre quais matérias vão ser abordadas.

Conhecimentos específicos

Essa parte varia conforme a vaga. No concurso do Banco do Brasil, as matérias costumam ficar assim:

• Agente comercial: questões relacionadas à rotina de atendimento ao cliente, matemática financeira, conhecimentos bancários, vendas e informática;
• Agente de tecnologia: foco em tecnologia da informação, probabilidade e estatística, além de conhecimentos bancários aplicados à área de TI.

Para se preparar de forma eficiente, sempre organize seus estudos fazendo um combinado de prática da redação + o domínio dos conteúdos básicos comuns + aprofundamento nos conhecimentos específicos de acordo com a função que você pretende ocupar. Acredite: isso aumenta muito suas chances de aprovação.

Quais são os macetes para passar no concurso público?

Colocar essas dicas em prática com certeza vai acelerar a sua jornada até a aprovação em um concurso público, seja no Banco do Brasil ou em qualquer outro edital:

• Organize as matérias em ordem de prioridade;
• Estude o cronograma de forma intercalada;
• Use questões comentadas para estudar;
• Inclua técnicas de estudo ativo na rotina;
• Divida seu cronograma de estudos em microtarefas;
• Faça simulados parciais e completos.

Agora, você vai aprender exatamente como colocar em prática cada um desses macetes. 

Organize as matérias em ordem de prioridade

Como cada matéria tem um peso diferente na prova e como você naturalmente terá mais dificuldade em alguns assuntos do que em outros, definir prioridades é indispensável para saber por onde começar a estudar.

Nossa recomendação é a seguinte:

• Alta prioridade: são as matérias com maior peso na prova + temas que você tem mais dificuldade;
• Média prioridade: matérias que aparecem com frequência na prova, mas cujo peso é menor;
• Baixa prioridade: conteúdos de peso baixo ou que você já domina bem.

Dessa maneira, fica mais fácil canalizar o seu tempo naquilo que realmente importa e deve ser estudado, sem deixar de lado nenhuma matéria (nem mesmo aquelas que você já entende bem).

Estude o cronograma de forma intercalada

Quando você estuda uma matéria inteira antes de passar para a próxima, é muito provável que o cansaço afete a sua concentração e, consequentemente, a absorção do conteúdo. 

Para evitar esse tipo de problema, o ideal é que intercale matérias e formas de estudo na rotina. Olha só uma sugestão:

• 1º dia: revisar Língua Portuguesa;
• 2º dia: praticar 20 questões sobre matemática financeira;
• 3º dia: estudar 15 questões de conhecimentos gerais;
• 4º dia: retomar a Língua Portuguesa para refrescar a memória;
• 5º dia: revisar pontos fracos identificados na matemática financeira.

Use questões comentadas para estudar

Estudar com questões comentadas é a melhor forma de realmente aprender um conteúdo e se preparar para passar em um concurso público. Com esse tipo de material, você conta com alguém que entende do assunto explicando a lógica por trás do enunciado e as razões pelas quais certas alternativas de resposta são corretas e outras não.

Dessa maneira, você vai além da resposta. Em vez de apenas descobrir qual a alternativa certa, consegue investigar a causa dos seus erros e adicionar uma camada extra na sua preparação para a prova real.

Inclua técnicas de estudo ativo na rotina

Conhece o método Pomodoro? Funciona assim: você estuda durante 20 ou 25 minutos e depois faz uma pausa durante 5 minutos — essa é uma forma de potencializar a sua capacidade de manter o foco.

Essa técnica é bastante famosa, mas não é a única. Veja algumas outras duas sugestões que vão ser bem úteis:

• Feynman: você deve explicar conceitos em voz alta ou por escrito como se estivesse ensinando alguém. Durante o processo, identifique e anote pontos de dificuldade para trabalhar neles depois;
• Método Cornell: faça anotações em uma coluna (à direita) e crie palavras-chave/perguntas na coluna da esquerda, com um mini-resumo logo abaixo. No dia seguinte, use esse material para fazer uma revisão.

Divida seu cronograma de estudos em microtarefas

“Estudar matemática financeira” é uma meta muito ampla e abstrata. “Estudar 30 minutos de matemática financeira três vezes por semana” é um objetivo muito mais alcançável, o que até facilita a sua rotina em termos de motivação.

Para aplicar essa lógica no seu plano de estudos, use a metodologia SMART, cuja sigla (na versão traduzida para o português) significa  específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.

Na prática, é assim:

• Específica: em vez de “estudar gramática”, defina exatamente o que será estudado. Ou seja, prefira algo como “estudar uso de crases e acentuação”;
• Mensurável: trabalhe apenas com números que sejam possíveis de medir, como “responder 15 perguntas sobre a matéria”;
• Atingível: defina metas que sejam realmente caibam na sua rotina. Caso tenha 2 só horas livres no dia, não adianta prometer estudar 3 matérias completas, já que isso seria inviável;
• Relevante: priorize para conteúdos que pesam no edital ou que são seus pontos fracos, sem deixar de lado as outras matérias;

Temporal: estabeleça prazos claros, como “até quarta-feira revisar 3 temas de Português e atingir 85% de acertos no simulado parcial”. 

Faça simulados parciais e completos

Os simulados são o momento do seu cronograma no qual você testa seus conhecimentos. Por isso, é extremamente importante que você simule as condições reais da prova, ou seja, não pesquise as respostas e tente respondê-las no mesmo prazo que terá disponível no dia do exame de verdade.

Dessa maneira, você ainda tem a chance de:

• Gerenciar melhor seu tempo;
• Definir estratégias de resposta (começar pelas mais fáceis ou pelas mais complexas, por exemplo);
• Encontrar a melhor estratégia para escrever sua redação;
• Descobrir técnicas para controlar o nervosismo.

• Conhecimentos específicos para agente comercial: matemática financeira, conhecimentos bancários, conhecimentos de informática e vendas e negociação;

• Conhecimentos específicos para agente de tecnologia: probabilidade e estatística, conhecimentos bancários e tecnologia da informação.

Mais uma vez, vale o reforço: atente para quais são as matérias que devem ser estudadas para a vaga que você pleiteia. O material de estudos é amplo e não há tempo para se perder com assuntos que não lhe competem.

Outro ponto importante aqui é prestar atenção no peso de cada disciplina. Em outros termos, o quanto cada matéria e cada questão representa para a pontuação total do exame. Como já dito, as pontuações costumam mudar de concurso para concurso. Apesar disso, sempre há matérias que valem mais que outras.

No concurso de 2023, a título de exemplo, a pontuação de língua portuguesa representou, sozinha, quase metade da nota da prova básica (15 de 32,5 pontos). Enquanto vendas e negociação e conhecimentos de informática, da prova específica para agente comercial, valiam juntas quase metade da nota total do exame (45 de 100 pontos). 

Observe que a nota de corte exige que se atinja mais de 50% de pontos em ambas as partes (bem como no conjunto delas), além de não zerar nenhuma das oito ou sete disciplinas componentes. Desse modo, não tome o que eu disse no parágrafo anterior como desculpa para cortar ou menosprezar alguma matéria em seu cronograma de estudo. Todas elas são importantes e praticamente todos os tópicos listados no edital são cobrados na prova. 

Analisar o valor determinado pela banca para cada uma das disciplinas deve ser encarado apenas como uma maneira inteligente de direcionar seus esforços. Um assunto em específico que tenha muito peso e cujo o qual você não tenha muita experiência, por exemplo, é um forte indício de que esse é um ponto que merece mais empenho de sua parte.

Estudar por PDF ou videoaula?

Caso o seu tempo seja curto ou você esteja lendo esse artigo com o prazo de um concurso em vista, uma boa dica pode ser dividir seus estudos entre PDF e videoaula, de acordo com o seu domínio sobre cada disciplina, conforme demonstrado abaixo:

• PDF: por se tratar de um material mais objetivo e normalmente voltado a um nicho de público, os PDFs podem ser um reforço para aquelas matérias com as quais você já tem familiaridade;

• Videoaulas: normalmente mais detalhadas, as videoaulas podem ser uma excelente introdução para os assuntos que você desconhece por completo ou dos quais tenha maiores problemas para entender.

Agora, se você não deixou tudo para a última hora, o ideal é saber mesclar — e comparar — essas duas fontes, de modo a compreender e fixar o aprendizado. Teorias psicológicas como a Pirâmide de Aprendizagem, criada pelo cientista e psicanalista William Glasser, apontam que aprendemos apenas 10% do que lemos, 50% do que vemos e 80% do que fazemos. Ou seja, um bom método seria começar pelas videoaulas, aperfeiçoar com escrita (ou vice-versa), sem esquecer nunca de testar o que foi aprendido.

Atenção: independentemente se PDF ou videoaula, tenha muito cuidado com a qualidade do material estudado. Com o tempo curto, não há espaço para se dedicar a materiais infundados, incorretos ou defasados. Ao escolher suas fontes, observe fatores como: autoria dos materiais e a qualificação de seus autores, data da publicação, confiabilidade das referências utilizadas, entre outros.

Como organizar seus estudos para o concurso Banco do Brasil?

Devido a variedade de temas e a profundidade de cada um deles, se preparar para um concurso como o do Banco do Brasil exige tempo e organização. O melhor modo de alinhar os dois mundos é por meio de metodologias organizacionais de estudos. 

Dito isso, o esboço de seu cronograma deve partir do número de disciplinas e do tempo diário que você pode se dedicar a seus estudos. Uma vez determinadas essas duas variantes, é preciso criar uma tabela que cubra as partes teóricas e práticas de cada matéria.

Uma metodologia semanal muito utilizada por concurseiros parte da seguinte estrutura ou de alguma variação dela: quatro dias para teoria, duas para exercícios práticos e um para simulados e revisões. 

Outro método bem conhecido é o de mesclar todas as atividades no mesmo dia. Ao optar por esse caminho, é importante dedicar 30 minutos de cada hora de estudo para a teoria, 15 minutos para a resolução de problemas e outros 15 minutos para a revisão.

Determinada essa parte, é preciso definir quais são as disciplinas que você estudará em cada dia da semana. Para que tenha tempo de rever as matérias com frequência, é recomendado estudar até três delas em cada dia. Uma vez definidas, basta dividir o tempo disponível em períodos iguais entre elas.

Assim, caso você possa dedicar três horas por dia para seus estudos, basta dispor uma hora para cada matéria. Se sua disponibilidade for de 4 horas, são 1h20 para cada disciplina. E assim sucessivamente.

Para que tudo fique mais claro, deixo abaixo um exemplo básico de como ficariam essas metodologias organizadas em um cronograma:

Plano de estudo semanal para agente comercial (3h ao dia)

• Segunda-feira:
  • 1 hora de língua portuguesa:
    • 30 minutos de teoria;
    • 15 minutos de exercício;
    • 15 minutos de revisão.

• 1 hora de matemática:
  • 30 minutos de teoria;
  • 15 minutos de exercício;
  • 15 minutos de revisão.

• 1 hora de lingua inglesa:
  • 30 minutos de teoria;
  • 15 minutos de exercício;
  • 15 minutos de revisão;
  • (e assim por diante).

• Terça-feira:
  • 1 hora de atualidades do mercado financeiro;
  • 1 hora de matemática financeira;
  • 1 hora de conhecimentos bancários.

• Quarta-feira:
  • 1 hora de conhecimentos de informática;
  • 1 hora de vendas e negociação;
  • 1 hora para reforçar alguma matéria que tenha tido mais dificuldade.

• Quinta-feira:
  • Repita o visto na segunda-feira;

• Quinta-feira:
  • Repita o visto na terça-feira;

• Sexta-feira:
  • Repita o visto na quarta-feira;

• Sábado:
  • Treino de redação;
  • Organização para a próxima semana;

• Domingo:
  • Revisão e simulados.

Quais são as etapas de provas?

O concurso do Banco do Brasil é dividido em quatro partes. A primeira metade é constituída pelas provas objetivas e pela redação, aplicadas pelas Cesgranrio. Enquanto as duas etapas finais, sobre a tutela do próprio banco, ocorrem após a correção dos exames. São elas a aferição da veracidade de autodeclaração de candidatos aprovados e, por fim, os procedimentos admissionais e a perícia médica.

O exame é constituído por duas provas objetivas e pela dissertação. Juntas, as provas de conhecimentos básicos e de conhecimentos específicos somam 70 questões. Dado que algumas valem 1,5 pontos, a pontuação máxima é de 100 pontos.

 A redação dissertativa-argumentativa também vale 100 pontos. No total, o participante tem até cinco horas para a conclusão do teste.

Uma vez corrigidos os exames, os candidatos serão convocados conforme as necessidades do Banco do Brasil e segundo a ordem de classificação obtida na micro ou macrorregião de cada estado. 

Concurseiros aprovados que tenham se autodeclarado negros ou pessoas com deficiência passarão por um processo para comprovar a veracidade da declaração. Candidatos que estejam ocupando as vagas de reserva serão chamados de acordo com a abertura de novas vagas dentro da validade do concurso. Ou seja, no prazo de até um ano.

Prova Objetiva

De caráter classificatório e eliminatório, a prova objetiva do concurso do Banco do Brasil é composta por 70 questões de múltipla escolha (normalmente com cinco opções, sendo apenas uma correta), distribuídas em duas partes: um teste de conhecimentos básicos e um teste de conhecimentos específicos. 

Igual tanto para os candidatos que tenham se inscrito para a vaga de agente comercial quanto para a vaga de agente de tecnologia, o exame de conhecimentos básicos engloba quatro disciplinas: língua portuguesa, inglês, matemática e atualidades do mercado. No total, são 25 questões que somam 32,5 pontos.

Constituída por 45 problemas e valendo 67,5 pontos, a prova de conhecimentos específicos, por sua vez, é distinta a depender da vaga pleiteada. 

A prova aplicada para agentes comerciais é composta por quatro matérias:  matemática financeira, conhecimentos bancários, conhecimentos de informática, e venda e negociação.

Já o teste destinado a agentes de tecnologia abrange três disciplinas: probabilidade e estatística, conhecimentos bancários e tecnologia da informação.

Prova de Redação

Além de ser a matéria de maior peso na prova de conhecimentos básicos, o domínio da língua portuguesa também é posto à prova na redação. Também de caráter classificatório e eliminatório, essa etapa não deve ser subestimada, haja visto que sua nota de corte é alta e a Cesgranrio realmente cobra uma boa capacidade de coesão, estruturação e escrita dos candidatos.

Valendo 100 pontos, o texto deve ser escrito em formato dissertativo-argumentativo. A avaliação é dada de acordo com o cumprimento dos seguintes critérios:

• Conformidade com o tema proposto;
• Conformidade com gênero de texto solicitado;
• Coesão, referenciação, sequenciação e demarcação das partes do texto;
• Capacidade de selecionar e organizar de maneira coerente argumentos que expressam a opinião do candidato acerca do tema proposto;
• Domínio da escrita da norma-padrão. Isto é, bom uso do vocabulário, ortografia, morfologia, sintaxe de concordância, de regência e de colocação.

Os temas da redação variam bastante de concurso a concurso, e podem ser mais diretamente ligados ao mercado financeiro e ou a rotina do trabalho em um banco, ou mais abrangentes como tópicos sociais e políticos.

Para se ter uma ideia, no concurso do Banco do Brasil de 2023 houveram cinco tópicos distintos, distribuídos aleatoriamente entre os candidatos:

• O desafio do resgate da cidadania e dos direitos das pessoas com deficiência;
• A internet como fonte de informação ou desinformação;
• A importância do atendimento de qualidade das instituições financeiras;
• Indústria da desinformação: nova forma de resistência;
• Como é possível garantir o acesso à cidadania a milhões de pessoas desbancarizadas?

Aferição da veracidade da autodeclaração

O processo seletivo dos concursos públicos do Banco do Brasil reserva 12,5% das oportunidades a pessoas com deficiência e 20% a candidatos que se autodeclararem negros, de acordo com o determinado pelo Decreto 9.508/2018 e pela Lei 12.990/2014, respectivamente.

Candidatos aprovados que tenham se autodeclarados negros ou pessoas com deficiência serão convocados para um processo de aferição da veracidade de suas autodelarações, antes de serem efetivamente contratados.

Aqueles que não forem considerados pessoas com deficiência, no momento da contratação, serão desclassificados da Seleção Externa. Concurseiros que não sejam considerados negros pela Comissão Específica passarão a disputar às vagas de ampla concorrência, caso tenham atingido as notas necessárias.

Procedimentos Admissionais e Perícia Médica

Reservada apenas aos aprovados nas fases anteriores, a última etapa do concurso do Banco do Brasil compreende os procedimentos admissionais e a perícia médica.

Finalizadas as etapas conduzidas pela Fundação Cesgranrio, cabe então ao Banco do Brasil realizar avaliações multiprofissionais e interdisciplinares junto aos candidatos selecionados, incluindo a solicitação de todos os exames médicos admissionais — inspeção clínica e exames complementares.

Como ser aprovado no concurso Banco do Brasil?

Para ser aprovado no concurso Banco do Brasil, o candidato necessita atingir as seguintes metas:

• Alcançar aproveitamento superior a 50% do total da pontuação da prova de conhecimentos básicos. Ou seja, obter ao menos 16,5 pontos dos 32,5 possíveis;
• Alcançar aproveitamento superior a 50% do total da pontuação da prova de conhecimentos específicos. Isto é, obter ao menos 34 pontos dos 67,5 possíveis;
• Alcançar mais de 50 pontos somadas as duas provas objetivas;
• Não zerar nenhuma das disciplinas;
• Obter mais de 70 pontos na dissertação.

Além de ser aprovado em todas as etapas, para que o candidato aprovado possa assumir o cargo pleiteado, também precisa cumprir as seguintes obrigações:

• Ter o Ensino Médio completo;
• Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa. Em caso de nacionalidade portuguesa, necessita ainda estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obrigações civis e de gozo de direitos políticos;
• Estar em dia com as obrigações eleitorais;
• Estar em dia com as obrigações militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino;
• Ter idade mínima de dezoito anos completos no momento da admissão;
• Ter aptidão física e mental para o exercício do cargo correspondente;
• Não ocupar cargo, função ou emprego público em quaisquer dos órgãos da Administração Pública;
• Aderir e cumprir o Código de Ética e Normas de Conduta do BANCO DO BRASIL e demais regulamentos da instituição;
• Cumprir todas as determinações do edital.

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